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El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) presentó proyecciones positivas para el sector de viajes y turismo en América Latina para 2024, anticipando que generará $385,9 millones anuales al PIB de la región, lo que representa un aumento del 6% respecto a su prepandemia. niveles de 2019. A finales del año pasado, el turismo ha recuperado casi el 90% de sus cifras antes de la pandemia, y se espera que América Latina y el Caribe registrarán una recuperación total en 2024, según la Organización Mundial del Turismo (OMT).
Impacto del turismo en la región
El turismo no sólo impulsa el crecimiento económico y genera empleos, sino que también es fundamental para la preservación del patrimonio cultural y ambiental de América Latina. La región alberga una riqueza natural y cultural de incalculable valor, con impresionantes paisajes y tradiciones históricas que atraen a visitantes de todo el mundo.
Seguridad y tecnología en el turismo
La seguridad personal y turística es fundamental durante su estancia. Aquí es donde la tecnología juega una carta fundamental. Darío Mojica, director de Video Seguridad y Control de Acceso Ingeniería de Motorola Solutions Latinoamérica, dice que una comunicación eficiente puede mejorar la experiencia del visitante.
Por ejemplo, en un hotel en Colombia, los empleados utilizan sistemas de comunicación por radio que ofrecen cobertura ampliada, permitiendo una comunicación efectiva en zonas sin señal celular. Estas radios están diseñadas para funcionar en entornos ruidosos, asegurando que los mensajes se transmitan con claridad, incluso en situaciones críticas.
Seguimiento y respuesta rápida
Además, la tecnología de videovigilancia con inteligencia artificial permite detectar y clasificar objetos de interés en lugares poco habituales, alertando sobre la seguridad personal ante posibles emergencias. Las cámaras, ubicadas en áreas estratégicas como playas privadas y restaurantes, ayudan a identificar situaciones inusuales, brindando notificaciones en tiempo real a los equipos de seguridad sin la necesidad de monitorear constantemente las pantallas.
La combinación de sistemas de radiovigilancia y vídeo permite una respuesta rápida ante cualquier incidente, asegurando que el personal del hotel esté siempre conectado y preparado para proteger a los huéspedes y sus bienes.
Con estas innovaciones tecnológicas, los destinos turísticos de América Latina pueden ofrecer experiencias seguras y agradables a los visitantes, desde el check-in hasta el check-out. La seguridad se ha convertido así en un pilar fundamental de la experiencia turística, promoviendo un entorno en el que los huéspedes puedan disfrutar plenamente de su estancia.
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